Медиация

Что такое медиация?

Медиация – это процесс, в котором участники (конфликтующие стороны) с помощью независимой третьей стороны (медиатора) решают свой конфликт. В нашем городе во всех образовательных организациях есть такие службы.

Деятельность службы медиации (примирения) основывается на принципах:

– добровольности (добровольное участие конфликтующих сторон в работе службы);

– конфиденциальности (о чем бы ни говорилось на процедуре медиации, информация не разглашается);

– нейтральности (служба не выясняет вопрос о виновности).

Цель службы примирения развить и закрепить способность к взаимопониманию и умению восстанавливать отношения.

Конфликты могут быть между детьми, между ребенком и педагогом, между ребенком и родителем и т.д.

Если вы решили обратиться в службу, то вам необходимо обратиться в образовательную организацию (по месту получения образовательной услуги вашим ребенком), но если есть какое-то несогласие или недоверие в нашем городе существуют: